Få rask tilgang til kontoen din

Hvordan logger jeg inn på OnWin hvis jeg allerede har en konto, og hvor finner jeg innloggingsfeltet på mobil eller nettbrett?

Åpne OnWin, trykk på «Logg inn», og skriv inn e-post eller brukernavn sammen med passord. På mobil ligger feltet vanligvis øverst på siden eller i menyen.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke kommer inn på OnWin selv om jeg skriver inn riktige opplysninger?

Sjekk først om Caps Lock er på, og prøv å skrive passordet på nytt. Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du bruke funksjonen for å tilbakestille passordet.

Kan jeg logge inn på OnWin fra iPhone eller Android uten å laste ned noe ekstra, eller må jeg bruke en app?

Du kan logge inn direkte via nettleseren på både iPhone og Android. En egen app er ikke nødvendig for å åpne kontoen din.

Hva gjør jeg hvis OnWin ber meg bekrefte identiteten min før jeg får logget inn?

Følg bekreftelsen som vises på skjermen, og last opp dokumentene som blir etterspurt. Når kontoen er verifisert, får du vanligvis tilgang igjen med samme innlogging.

Kan jeg bruke samme OnWin-konto på flere enheter, for eksempel mobil og PC?

Ja, du kan logge inn med samme konto på flere enheter så lenge du bruker riktige opplysninger. Hvis du deler konto med andre, kan sikkerheten bli svekket.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet til OnWin og trenger å komme inn raskt?

Velg «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken du får på e-post. Lag et nytt passord som du ikke bruker andre steder.