Η είσοδος στο προσωπικό προφίλ του OnWin γίνεται από υπολογιστή ή από κινητή συσκευή, μέσα από τον φυλλομετρητή ή τη σχετική εφαρμογή, όπου υπάρχει διαθέσιμη. Για να ανοίξει ο λογαριασμός, χρειάζεται πρώτα εγγραφή και στη συνέχεια καταχώριση των στοιχείων σύνδεσης που δόθηκαν κατά τη δημιουργία του προφίλ.
Μετά τη σύνδεση, ο παίκτης βλέπει τον λογαριασμό του, το υπόλοιπο και τις ρυθμίσεις πρόσβασης. Αν δεν υπάρχει ενεργός λογαριασμός, η είσοδος δεν γίνεται, γιατί το σύστημα ζητά αναγνωρισμένο προφίλ χρήστη πριν δώσει πρόσβαση στα εσωτερικά τμήματα του site.
Ανοίγετε τη σελίδα σύνδεσης του OnWin, γράφετε το email ή το όνομα χρήστη σας και τον κωδικό σας, και πατάτε το κουμπί εισόδου. Αν έχετε ενεργοποιήσει 2FA, θα χρειαστεί και ο επιπλέον κωδικός επιβεβαίωσης.
Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανάκτησης κωδικού στη σελίδα σύνδεσης και ακολουθήστε το μήνυμα που θα σταλεί στο email σας. Αν δεν φτάσει το μήνυμα, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και βεβαιωθείτε ότι γράψατε σωστά τη διεύθυνση.
Ναι, το OnWin ανοίγει από τον φυλλομετρητή του κινητού σας, χωρίς να χρειάζεται ξεχωριστή εγκατάσταση. Η διαδικασία σύνδεσης είναι ίδια και σε ios και σε android.
Το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με λανθασμένο κωδικό, κλειδωμένο λογαριασμό ή προσωρινό σφάλμα στη σύνδεση. Δοκιμάστε ξανά μετά από λίγα λεπτά και, αν συνεχίζεται, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του OnWin.
Χωρίς τον κωδικό 2FA δεν ολοκληρώνεται η είσοδος, γιατί το σύστημα ζητά επιβεβαίωση από τη συσκευή που έχει συνδεθεί. Αν έχετε κρατήσει τους εφεδρικούς κωδικούς, χρησιμοποιήστε έναν από αυτούς για πρόσβαση.